13.1 总则

13.1.1 您应负责取得出境、入境或者过境各国所需要的旅行证件和签证，并遵守其所有法律、法规、命令、指令和旅行要求。

13.1.2 对于旅客未取得以上证件或签证，或未遵守上述法律、法规、命令、指令、要求、规则或规定而产生的后果，我们不承担责任。

13.2 旅行证件

旅行之前，您必须出具相关国家／地区的法律、法规、命令、指令或其他规定所要求的所有出境、入境、健康和其他证件，并且允许我们收存您证件的复印件。如果您不遵守以上规定或者您的旅行证件不符合要求，我们保留拒载的权利。

13.2.1 国际航班需要提供的旅行证件

出国旅行的旅客有责任按照出发国、中转国和目的地国的适用法律准备所有必需的旅行证件和签证。

13.2.2 泰国国内航班需要提供的旅行证件

旅客在办理登机手续的柜台和登机时应出示护照、泰国公民身份证件或其他由泰国政府当局签发并载有本人照片的官方文件（如政府官员证、驾驶执照或民事登记证书）。

对于持有泰国国籍的婴儿和儿童，他们的护照、公民身份证件或出生证明原件［可在办理登机手续的柜台和登机时］出示。

外籍旅客应出示他们的护照或泰国政府当局签发的其他载有个人照片的身份证明文件，即：

- 非泰国公民身份证件；或

- 工作签证

泰国国内旅行只需要提供这些证件。

备注：身份证件复印件不可用作有效的旅行身份证件。

13.3 拒绝入境

如果您被拒绝入境，您应偿还有关政府向我们征收的任何罚金或费用，以及您自该国家／地区返回的交通费用。对于我们已经将您运至该拒绝入境地点的票款，我们不予退还。

13.4 旅客负责支付罚金、留置费等费用。

如果因您未能遵守有关国家／地区的法律、法规、命令、要求或者其他旅行规定，或您未能出示所要求的证件，导致我们被要求支付罚金或罚款，或者产生任何支出，您应偿还我们所支付的任何款项或承担的任何费用。我们可以从您未使用航段的票款或者我们所掌管的您的款项中扣除以上费用。

13.5 海关检查

如被要求或请求，您应到场接受海关或其他政府官员对您行李的检查。对于此种检查过程中产生的任何损失或损害，或您未遵守这些要求而产生的任何损失或损害，我们不承担责任。

13.6 安全检查

您应当接受政府官员、机场工作人员、其他承运人或我们所要求执行的任何安全检查。