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运输条件

9.1 航班时刻

9.1.1 航班时刻表中载明的航班时刻在其公布之日与您实际开始旅行之日期间可能因我们无法控制的原因发生变动。我们不向您保证航班时刻的变更,而且航班时刻也不构成我们与您之间运输合同的组成部分。

9.1.2 我们在接受您的订票之前,将告知您当时有效的预定航班时刻,并在您的机票上列明。在出票后,我们可能会更改航班时刻。如果您给我们提供了您的联系方式,我们将尽力通知您航班时刻的变更。在您购票之后,如果我们对航班时刻做出重大变更而您不能接受,并且我们无法为您安排您可以接受的替代航班,您有权按照条款 10.2 的规定退票。

9.2 航班取消、变更行程及延误等

9.2.1 我们将采取一切必要的措施来避免您以及您的行李运输延误。如果由于我们无法控制的不可抗力而导致延误,我们将为您安排由其他承运人和/或飞机代表我们执飞航班。

9.2.2 除公约另有规定外,如果我们取消航班,未能合理地按照航班时刻表飞行,未能在您的目的地点或中途分程地点降停,或造成您错过已定妥座位的衔接航班,我们将采取下列措施供您选择其一:

   9.2.2.1 为您安排我们最早有可利用座位的定期航班而不额外收费,或在必要时延长您的机票有效期;或

   9.2.2.2 在合理期限内,通过改变您的行程,安排我们的航班或其他承运人的航班,或者我们双方认可的其他运输方式和等级,将您运送到机票上载明的目的地点而不额外收费。如果改变后的航程的票价和费用低于您已付的票价和费用,我们将退还差额;或

   9.2.2.3 按照第 10.2 条的规定办理退款。

9.2.3 如果发生第 9.2.2 条所规定的任何情形,除公约另有规定外,第 9.2.2.1 条至第 9.2.2.3 条所列的选项,是供您可以选择的唯一和排他性补救措施,且我们对您不再承担任何其他责任,尽管《国际航空运输法 B.E. 2558 (2015)》规定了航空公司的责任范围。

9.2.4 如果我们无法提供旅客事先已定妥的座位,我们将依照适用的法律和我们的拒绝登机补偿政策对被拒绝登机的旅客进行补偿。

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