自助值机
包括在线值机、自动值机和自助服务终端值机。省时、便捷、简单。避免在机场排队。
在线值机(网站和移动设备)
您可以在到达机场前进行在线值机。在线值机在航班起飞前 24 小时至 1 小时内开放。
自动值机
如果您未进行在线值机,且已申请自动值机服务,您将在航班起飞前 12 小时自动完成值机,登机牌将发送至您的电子邮箱地址。 点击此处了解更多信息。
自助服务终端值机
自助服务终端值机在航班起飞前 24 小时至 1 小时内开放。符合条件的航班:所有从曼谷(素万那普、廊曼)、苏梅岛、甲米、清迈、合艾和普吉岛机场出发的航班均符合自助服务终端值机条件。
符合在线值机、自动值机和自助服务终端值机条件的旅客
所有持有已确认预订电子机票的旅客。以下旅客除外:
- 需要医疗/特殊协助的旅客
- 无人陪伴的未成年旅客
- 机票需要额外付费的旅客
- 持有折扣票价且在值机时需要出示相关身份证件的旅客
行李服务
行李中不得包含任何违禁物品或危险物品。如需了解更多关于危险物品政策的信息,请点击此处
重要提示
- 在乘坐国内或国际航班前,每位旅客须自行准备好旅行证件。
- 乘坐国际航班的旅客,您的护照在出发日期必须至少有 6 个月的有效期,并且如有需要,需持有有效的签证。
- 已完成在线值机、自动值机或自助服务终端值机的国际航班旅客,必须在航班起飞前至少 90 分钟前往自助值机柜台核实旅行证件并托运行李。
- 已完成在线值机、自动值机或自助服务终端值机且有托运行李的国内航班旅客,请在航班起飞前至少 60 分钟到达机场并前往行李托运柜台。
- 对于曼谷素万那普机场,已完成在线值机、自动值机或自助服务终端值机且有托运行李的旅客,请前往自助行李托运处托运行李;没有托运行李的旅客可直接持在线或自助服务终端值机时发放的登机牌前往登机口。
- 曼谷航空在曼谷素万那普机场及其他机场提供自助行李托运服务, 点击此处了解更多信息。
- 没有托运行李的国内航班旅客可直接持在线值机、自动值机或自助服务终端值机时发放的登机牌前往登机口。
- 国际航班旅客必须在航班起飞前至少 40 分钟到达登机口,国内航班旅客必须在航班起飞前至少 30 分钟到达登机口。
- 对于曼谷素万那普机场,国际航班旅客必须在航班起飞前 60 分钟到达登机口,以核实前往目的地国家/地区所需的旅行证件。
- 登机口将在航班起飞前 15 分钟关闭。
- 请准备好您的在线值机、自动值机或自助服务终端值机的登机牌以及任何必要的文件。
在线值机和自助服务终端值机流程
备注:任何从曼谷素万那普机场出发的国际航班,旅客必须在航班起飞前 60 分钟到达登机口,以核实前往目的地国家所需的旅行证件。自助行李托运
如果您已通过自助值机(在线、自助服务终端或自动值机)完成值机并已获得登机牌,您可以打印行李牌,并使用自助行李托运设施托运行李。 点击此处了解更多信息。