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单独售票政策


曼谷航空单独机票政策

根据行业标准和惯例及 APPS(高级乘客处理系统),
曼谷航空宣布,单独机票政策的修订适用于所有曼谷航空承运的航班,细节如下所述。

当乘客持两张单独机票出行时,曼谷航空将不再将乘客和行李联运至第二程单独机票的最终目的地。

只有当第二程单独机票满足以下标准时,才会提供联运服务。
•   曼谷航空承运航班(PGXXX)3 位数字
•   曼谷航空的共乘伙伴航班(航班号为 4000-4999,例如,PG4XXX)

根据此修订政策,曼谷航空将按照单张票或联票的出发地和目的地运送乘客和行李。

如果旅客第二程票的航空公司与目的地和第一程票不同,则曼谷航空将把乘客和行李送往第一程票的目的地。

对于连接国内目的地的国内/国际航段,旅客必须在抵达第一程票的目的地时提取行李,办理入境手续(如有)后重新办理下一航段的登机手续和行李托运。这也适用于国内出发地连接国际目的地,以及国际出发地连接国际目的地的情况。

对于从出发地到目的地只有一个票号的乘客,不适用此情况。曼谷航空将各个场景细分如下:

 

 

下面的场景说明了根据与曼谷航空协议的航空公司单独机票政策的豁免。
- 乘客必须在机场办理登机手续时申请联运,并提供第二程票的详细信息。

此外,根据新修订的单独机票政策,曼谷航空只负责曼谷航空机票上显示的出发地到目的地的航班,不负责任何误操作或误连接的航班。此政策将适用于所有国内和国际行程。

 对于国内行程,如果是两张单独机票,则曼谷航空不提供国际/国内航班连接任何 PG 航班的联运服务。乘客必须提取行李,并在曼谷航空值机台重新办理登机手续,才能取得登机牌。 对于国际航的乘客,乘客还必须办理清关手续和入境手续。

曼谷航空强烈建议乘客在一张联票上打印所有航段,而不是使用多张单独机票,以避免连接点的麻烦,享受无忧旅程。

欲知更多信息,请联系我们的呼叫中心 1771 或 +66(2)270 6699。

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