尊敬的乘客:
曼谷航空将于 2019 年 7 月 13 日 19:00 时(曼谷当地时间)进行全新乘客服务系统(包含预订和票务以及离港控制系统)的系统迁移。
在迁移之前及期间,部分服务无法使用,具体如下:
支付渠道
7 月 11 日 17:00 时至 7 月 13 日约 19:00 时期间,仅可使用信用卡选项。(曼谷当地时间)
在线办理登机手续
此服务将从 7 月 11 日 22:00 时至 7 月 15 日约 06:00 时期间暂停使用。(曼谷当地时间)
移动应用程序
7 月 11 日起无法使用预订和更改服务;在恢复服务之前需进行一项更新
重新支付服务
7 月 11 日起终止重新支付服务
通过网站和呼叫中心预订
此服务将从 7 月 13 日 19:00 时至 7 月 14 日约 06:00 时暂停使用。(曼谷当地时间)
7 月 12-16 日迁移期间旅行的乘客,建议提前抵达机场办理登机手续。
在此期间,如有任何疑问可联系曼谷航空预订中心,详细联系信息如下;
预订中心:1771 (+66 2 270 6699)
电子邮件:reservation@bangkokair.com
Facebook 官方页面:FlyBangkokAir
不便之处,敬请见谅。