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暂停所有国内航班
曼谷航空将于 2020 年 4 月 7 至 30 暂停所有国内航班。旅客可通过 www.bangkokair.com/refund、我们的订票处或致电曼谷航空呼叫中心 1771 或 +662 270 6699 申请全额退款。
通过旅行社购票的旅客请直接联系相关旅行社。
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CPAP(持续正压通气呼吸器)
曼谷航空允许旅客携带持续正压通气呼吸器 (CPAP) 进入客舱,因为 CPAP 被视为易损贵重物品,但是旅客需要倒出呼吸器中的水以便通过安检。
如果持续正压通气呼吸器有内置或外接电池,将会被视为《IATA 违禁物品手册》中所列的“危险品”。
如果旅客的锂电池瓦时额定值超过 100 Wh 但不超过 160 Wh,则可以作为手提行李中的备用电池,或装在托运或手提行李的设备中。航空公司温馨提示,每人不得在飞机上携带超过 2 个单独得到保护的备用电池。
注意:曼谷航空不提供备用电池,乘客自行负责准备充足的电池(包括应对无法预料的延误)。
对于乘客在曼谷航空飞机上所拥有,提供或使用之任何医疗设备导致的任何损伤或后续故障或操作失败,曼谷航空概不负责。
曼谷航空允许在机上使用 CPAP,无需医生证明。
请至少在出发日期前 24 小时联系我们的呼叫中心或票务处通知我们。
POC(便携式制氧机)
曼谷航空允许乘客携带 POC 进入客舱,因为 POC 属于易损贵重物品。
联邦航空管理局 (FAA) 批准的 POC 可以在飞机上使用。
如果 POC 有内置或外接电池,将会被视为《IATA 违禁物品手册》中所列的“危险品”。
如果旅客的锂电池瓦时额定值超过 100 Wh 但不超过 160 Wh,则可以作为手提行李中的备用电池,或装在托运或手提行李的设备中。航空公司温馨提示,每人不得在飞机上携带超过 2 个单独得到保护的备用电池。
注意:曼谷航空不提供备用电池,乘客自行负责准备充足的电池(包括应对无法预料的延误)。
请确保批准作为手提行李携带上机的设备的电池采取防短路保护,以及防止物理损坏的包装。
对于乘客在曼谷航空飞机上所拥有,提供或使用之任何医疗设备导致的任何损伤或后续故障或操作失败,曼谷航空概不负责。
请至少在出发日期前 24 小时联系我们的呼叫中心或票务处通知我们。