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运输条件

8.1 免费行李限额

您可以免费携带一些行李,但须符合机票上指示的我们规定的条件和限制。

8.2 超限行李

当您的行李重量超过免费行李限额时,您需为超过部分支付我们要求的费用。关于超限行李费率,可向我们或授权代理人查询。

8.3 不得作为行李运输的物品

8.3.1 您的行李中不得含有以下物品:

8.3.1.1 可能危及飞机及机上人员或财产安全的物品,例如,国际民用航空组织 (ICAO)《危险品航空安全运输技术细则》和国际航空运输协会 (IATA)《危险品运输条例》以及我们的规定中列明的物品(如需进一步的信息,请向我们查询);

8.3.1.2 所有国家/地区的适用法律、实践条例或命令禁止航空运输的物品;

8.3.1.3 我们合理认为基于以下原因不适合运输的物品:由于物品的危险性、不安全性,或由于其重量、尺寸、锐利度或形状,或考虑到包括但不限于飞机机型的因素易碎或易腐的物品。关于不得运输的物品,可向我们查询。

8.3.2 枪支、弹药不得作为行李运输,但是用于狩猎和体育运动的除外。用于狩猎和体育运动的枪支和弹药,可以作为托运行李运输。枪支必须卸下子弹、扣上保险并按我们的规定妥善包装。弹药的运输应当按第 8.3.1.1 条指定的 ICAO 和 IATA 的规定办理。

8.3.3 古董枪支、剑、刀及类似物品经我们判别可作为托运行李运输,但不允许带入飞机客舱内。

8.3.4 不得存放在托运行李中的物品包括(例如)现金、珠宝、贵金属、电脑、个人电子设备、汇票、证券或其他贵重物品、商业文件、护照和其他身份证明文件。

8.3.5 如果您的行李中包含第 8.3.1 条、第 8.3.2 条和第 8.3.4 条所述的任何物品,我们不对该等物品的任何灭失或损坏负责,前提是该等灭失或损坏不是由于航空承运人或我们的员工或代理人的过失造成的。

8.4 拒绝运输的权利

8.4.1 根据第 8.3.2 条和第 8.3.3 条的规定,对于第 8.3 条所列不得作为行李运输的物品,我们有权拒绝运输或在发现后拒绝继续运输。

8.4.2 如果我们合理地认为一件物品由于尺寸、形状、重量、内容、特性,或出于安全、运行上的原因,或为了其他旅客的舒适而不适合运输的,我们可以拒绝承运。关于不得运输的物品,可向我们查询。

8.4.3 我们可以拒绝接受在客舱内运输行李,除非根据我们的合理观点,行李已进行了适合运输的包装。有关我们不接受的包装和外包装的详细信息可向我们咨询。

8.5 检查权

出于安全和安保的需要,您应当允许我们对您本人进行安全检查,对您的行李进行检查、扫描或 X 射线检查。如果任何检查进行时您不在现场,我们也可以检查您的行李,以便确定您是否带有或您的行李中是否装有第 8.3.1 条所列物品,或者装有任何枪支、弹药或武器,而未按照第 8.3.2 条或第 8.3.3 条的规定向我们出示。如果您不遵守这一要求,我们可能拒绝承运您和您的行李。如果检查或扫描给您造成损害,或 X 射线或扫描给您的行李造成损坏,我们将不承担任何责任,除非该损害或损坏是由于我们的过失造成的。

8.6 托运行李

8.6.1 我们一旦接收您交付的您希望携带的托运行李,将为您的每一件托运行李出具行李识别标签。

8.6.2 您应在托运行李的内部和外部均标注您的姓名或其它个人识别标志。

8.6.3 托运行李将尽可能与您同机运输,除非是出于安全、安保或运营方面的原因而由其他航班运输。如果您的托运行李由后续航班运输,将由我们将其交付与您,除非法律要求您须亲自到场办理海关手续。

8.7 非托运行李

8.7.1 我们可能限定带入客舱行李的最大体积和/或重量。如果我们未作限定,则敬请注意,您带入飞机客舱的行李必须能够放置于您的前排座位之下或者飞机客舱上方的封闭式行李架内。如您的行李不能以上述方式放置,或由于超重的原因,或出于安全方面的考虑,则必须托运或存放在客舱的行李架内(非托运行李)。

8.7.2 如果您的物品不适宜在飞机客舱上方的行李架内运输(例如精致的乐器),并且不符合第 8.7.1 条的规定,您须事先通知我们并得到我们的许可后,方可放在客舱行李架内运输。此项服务您须单独付费。

8.8 托运行李的领取与交付

8.8.1 按照条款 8.6.3 的规定,您应在目的地点或中途分程地点尽快领取您的托运行李。如果您未在合理的时间内领取行李,我们将向您收取保管费。如果您未在托运行李从到达之日起三 (3) 个月内领取我们为您保管的托运行李,我们可能处置该行李且无需承担任何责任。

8.8.2 只有行李票和行李识别标签的持有者才有权领取托运行李。

8.8.3 不能出示有关行李识别标签而要求领取托运行李的人,只有在根据规定的条件提供我们认可的任何证明或做法来证明其对行李的权利后,我们方可向该人交付行李。

8.9 动物

如果我们同意承运您的动物,则动物运输须符合下列条件:

8.9.1 您必须确保动物,无论是狗、猫、宠物鸟还是其他宠物动物,都处于良好的健康状态,并被妥当地装箱。这些动物应携带有效的健康和接种证明、入境许可以及入境或过境国家/地区所需的其他证明文件,否则我们不予承运。此类运输必须遵守我们规定的附加条件,详情可向我们咨询。

8.9.2 作为行李运输的动物及其笼具、容器和食物,不计入免费行李限额,而应作为逾重行李运输,您须按适用费率付费。

8.9.3 陪同残障旅客的向导犬,如符合我们的规定,可以免费运输而不计入免费行李限额,有关规定可向我们咨询。

8.9.4 如果承运不符合公约的责任条款,对于我们已经同意承运的动物的任何受伤或丢失、患病或死亡,我们不承担责任,除非该受伤、丢失、患病或死亡是由我们的过失造成的。

8.9.5 如果任何此类动物未能满足有关该动物进入或经过任何国家/地区、州或领地的出境、入境、健康和其他文件的要求,我们对此概不承担责任。如果我们因此被施加或承受任何合理的罚金、费用、损失或责任,则携带该动物的人必须补偿我们。

8.10 被机场安保人员移除的物品

对于机场安保人员根据任何适用的规定从您的行李中移除的物品,我们不会负责或承担任何责任。

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